Μεταπήδηση στο περιεχόμενο


Φωτογραφία

Δεν μου πιστωθηκαν τα ντονατ


  • Αυτό το θέμα είναι κλειδωμένο Αυτό το θέμα είναι κλειδωμένο
1 απάντηση σε αυτό το θέμα

#1 bisklou

bisklou

    Παρατηρητής

  • Members
  • ΚουκκίδαΚουκκίδα
  • 12 μηνύματα
  • ΤοποθεσίαΣπιτι
  • Ομάδα:The Punishers
  • Κόσμος:GR18
  • Ήρωας:BisklouSerious
Φήμη: 6

Δημοσιεύτηκε 12 Απρίλιος 2018 - 17:32:13

Σημερα το πρωι πηγα να αγορασω ντονατ με εξαργυρωση και υστερα μου εγραψε οτι η πληρωμη απετυχε, μετα ειδα πως ειχε σταλθει ενα μηνυμα στο email μου που ελεγε οτι η πληρωμη εγινε μια χαρα.Ομως τα λεφτα μου εχουν αφαιρεθει απο την καρτα μου και δεν μου εχουν πιστωθει τα ντονατ.Στη συνεχεια εστειλα μηνυμα στην υποστηριξη και της το ειπα και εχει να μου απαντησει 7 ωρες. Ειναι φυσιολογικό?

#2 Hurric4ne VII

Hurric4ne VII

    Πλατινένιος Ήρωας

  • Team Hero Zero
  • 1.553 μηνύματα
  • ΤοποθεσίαΩχ με ψάχνουν πάλι
  • Ομάδα:#TeamLucifer
  • Κόσμος:GR19






Φήμη: 4.441

Δημοσιεύτηκε 12 Απρίλιος 2018 - 17:56:21

Χαίρετε,

 

Λυπούμαστε που αντιμετωπίζετε προβλήματα στο παιχνίδι, αλλά δυστυχώς το φόρουμ δε μπορεί να σας βοηθήσει σε αυτό το πρόβλημα.  Όπως κάνατε πριν, για τέτοια θέματα θα πρέπει να ανατρέξετε στην υποστήριξη του παιχνιδιού: http://support.herozerogame.com/

 

Αν χρειάζεστε βοήθεια στη συμπλήρωση της αίτησης συμβουλευτείτε τον οδηγό μας:

 

Το πρόβλημά σας αφού μελετηθεί, θα πάρετε απάντηση από το αντίστοιχο τμήμα. Το κάθε πρόβλημα απαιτεί συγκεκριμένη αντιμετώπιση καθώς και υπάρχει διαφορά χρόνου στην επίλυση του καθενός, όπου και σε αυτό παίζει ρόλο η διαθεσιμότητα των ανθρώπων οι οποίοι θα πρέπει να σας εξυπηρετήσουν.

 

Παρακαλούμε κάντε λίγη υπομονή μέχρι το πρόβλημά σας να λυθεί.

Το παρόν νήμα κλειδώνει.

Σας ευχόμαστε καλή συνέχεια στο παιχνίδι μας. :)


  • Αυτό αρέσει στον/η odi, Gamerbill18, grigrist και σε άλλον ένα




0 χρήστες διαβάζουν αυτό το θέμα

0 μέλη, 0 επισκέπτες, 0 ανώνυμοι χρήστες