4 replies to this topic

[Anubis]

Δημιούργησα το λογαριασμό μου μέσω σύνδεσης από το κινητό. Ενδέχεται να αλλάξω συσκευή σε λίγο καιρό και αναρωτιέμαι αν μπορώ με κάποιο τρόπο να συνδέσω το λογαριασμό μου με κάποια ηλεκτρονική διεύθυνση.Εχω στείλει στην υποστήριξη σχετικά με αυτό και ενώ γνωρίζω ότι πρέπει να αναμένω έναν mail με το κωδικό του τικετ μου, δεν έχω λάβει κάτι εδώ και τρεις μέρες.Θελω να σας ρωτήσω αν σας έχει συμβεί κάτι ανάλογο ή αν έχετε καταφέρει να κάνετε την "μεταφορά" στην οποία προαναφέρθηκα.

Ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας.

[Anubis]

Καλησπέρα σας,

Για να αποδεσμεύσετε τον λογαριασμό σας από ένα μέσο κοινωνικής δικτύωσης ή από την εφαρμογή του παιχνιδιού για κινητά/tablets θα πρέπει να κάνετε τα εξής:

Παρακαλούμε πηγαίνετε στις:

Ρυθμίσεις -> Λογαριασμός

Επιλέξτε την επιλογή "Αποσύνδεση λογαριασμού".

Συμπληρώστε τα απαιτούμενα πεδία.

Στη συνέχεια στο email που δηλώσατε θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης. Πατήστε πάνω στον σύνδεσμο για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Παρακαλώ απαντήστε εδώ αν σας έλυσα την απορία.

Αν κατάλαβα καλά θα λάβω έναν κωδικό τον οποίο θα μπορέσω να χρησιμοποιήσω για να επαναφέρω τον λογαριασμό μου στην καινούρια συσκευή; Αν ναι , πόσες φορές θα μπορέσω να τον χρησιμοποιήσω;Αν για παράδειγμα πάω σε τρίτη συσκευή θα μπορέσω να επαναφέρω ξανά τον λογαριασμό μου;

[snapzz]

Φίλε,Καλημέρα όταν πας να κανείς τα εξής βήματα που ανέφεραν πάνω θα αου πει να βάλεις έναν κωδικό και ένα email αυτά θα είναι τα στοιχεία σου για να συνδεεσε από οποία συσκευή θες

[ioantheod]

Καλησπέρα σας

 

Το παρόν θέμα απαντήθηκε και έτσι κλειδώνει.

 

Υπενθύμιση: Αν πιστεύετε πως το θέμα δεν έπρεπε να κλείσει ή αν επιθυμείτε να προσθέσετε μια απάντηση/ερώτηση, μπορείτε να ειδοποιήσετε την Ομάδα Συντονισμού μέσω καταγγελίας ώστε το θέμα να ξεκλειδωθεί. 

 

Πως κάνω καταγγελία;

 

Καλή σας συνέχεια!

 

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του Hero Zero