15 replies to this topic

[john123]

Σήμερα το μεσημέρι θέλησα να βάλω ντονατ από τηλέφωνο και αφού έκανα την κλήση και έβαλα τον κωδικό δεν πήρα τα ντονατ
Έστειλα στην υποστήριξη αλλά πριν από λίγο είδα ότι ή κατάσταση μου ήταν κλειστεί και δεν έχω πάρει απάντηση
Τελικά τα ντονατ θα τα πάρω ή να μου επιστραφούν τα λεφτά στην κάρτα του κινητού μου

[Αποστόλης]

Φίλε μου αυτό είναι καθαρά θέμα υποστήριξης και αν δεν γίνει κάτι προχοράς σε άλλες διαδικασίες αν εσύ θες αλλά περήμενε λίγο μίπος γίνει κάτι με την υποστήριξη και αν δεν γίνει κατι μετά ειναι θέμα καθαρά δικής σου επιλογής ! 

Edited by Αποστόλης, 19 December 2015 - 19:40:09.

[chris zourn]

Μπορεις να απευθυνθεις στην υποστηριξη για προβληματα πληρωμων.

[j330180]

Σήμερα το μεσημέρι θέλησα να βάλω ντονατ από τηλέφωνο και αφού έκανα την κλήση και έβαλα τον κωδικό δεν πήρα τα ντονατ
Έστειλα στην υποστήριξη αλλά πριν από λίγο είδα ότι ή κατάσταση μου ήταν κλειστεί και δεν έχω πάρει απάντηση
Τελικά τα ντονατ θα τα πάρω ή να μου επιστραφούν τα λεφτά στην κάρτα του κινητού μου

φίλε το ticket  σύστημα κλείνει αυτόματα το εισητήριο μετα απο συγκεκριμένες ώρες αλλα θα απαντησουν

[Berg 10]

Κι εμένα μου έχει συμβεί αυτό. Απλώς, δοκίμασε να απευθυνθείς στην υποστήριξη.

[Amartoli]

Σήμερα το μεσημέρι θέλησα να βάλω ντονατ από τηλέφωνο και αφού έκανα την κλήση και έβαλα τον κωδικό δεν πήρα τα ντονατ
Έστειλα στην υποστήριξη αλλά πριν από λίγο είδα ότι ή κατάσταση μου ήταν κλειστεί και δεν έχω πάρει απάντηση
Τελικά τα ντονατ θα τα πάρω ή να μου επιστραφούν τα λεφτά στην κάρτα του κινητού μου

 

Χαίρετε,

 

δεν υπάρχει καμμία περίπτωση να απευθυνθεί κάποιος/α στην Υποστήριξη και να μην λάβει απάντηση για το όποιο πρόβλημα ή απορία κλπ κλπ έχει...!!!

[proedros]

Σήμερα το μεσημέρι θέλησα να βάλω ντονατ από τηλέφωνο και αφού έκανα την κλήση και έβαλα τον κωδικό δεν πήρα τα ντονατ
Έστειλα στην υποστήριξη αλλά πριν από λίγο είδα ότι ή κατάσταση μου ήταν κλειστεί και δεν έχω πάρει απάντηση
Τελικά τα ντονατ θα τα πάρω ή να μου επιστραφούν τα λεφτά στην κάρτα του κινητού μου

Κοιτά φιλέ Εγώ τόσο καιρό που δεν είχαν βγει οι paysafe εβαζα από κινητό και καλύτερα είναι να μην κανείς κλείσεις αποσο λες αλλά σε μήνυμα γραφείς τον κωδικό που σου λέει στην επιλογή του κινητού μετά που θα το στείλεις αν θυμάμαι καλά και απλά σου βάζουν τα ντόνατ. Πολύ έχουν παράπονα πως δεν περνούν τα ντόνατ επειδή κάνουν κλείσεις

[ggfmmnsgr]

έλαβες απάντηση τι έγινε;

[john123]

έλαβες απάντηση τι έγινε;

Απάντηση δεν έχω πάρει ακόμα ούτε στο email
Και ούτε ένας μοντερειτορ δεν έχει απαντησει
Έχω ένα παράπονο και δεν έχω πάρει ακόμα απάντηση

[Lukos]

Φιλε ο χειροτερος τροπος ειναι αυτος για να αγοραζεις ντονατς καλυτερα με paysafe.Ποτε δεν ξερεις τι θα γινει με το τηλεφωνο αν τα παρεις τελικα

[hero2005]

Μπορεις να απευθυνθεις στην υποστηριξη για προβληματα πληρωμων.

Αφου λεει οτι εχει ειδη απευθυνθει στην υποστηριξη.

[john123]

Όπως έχουμε πει πολλαπλές φορές το φόρουμ δεν μπορεί να σε βοηθήσει σε τέτοια θέματα. Πρέπει να επικοινωνήσεις απευθείας με την υποστήριξη.

Έσω εποικοινωνησει με την υποστηριξη και δεν έχω πάρει απάντηση

[Spiro1]

Έσω εποικοινωνησει με την υποστηριξη και δεν έχω πάρει απάντηση

Καλησπέρα,

 

Θα είχατε την καλοσύνη να ελέγξετε τον φάκελο Spam στο e-mail σας; Επίσης, είστε σίγουρος πως συμπληρώσατε τη σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Σε περίπτωση που έχετε χρησιμοποιήσει μια λανθασμένη διεύθυνση, δεν θα πρέπει να έχετε λάβει ένα e-mail που να αναφέρει πως "ανοιξάτε" ένα ticket.

[john123]

Καλησπέρα,
 
Θα είχατε την καλοσύνη να ελέγξετε τον φάκελο Spam στο e-mail σας; Επίσης, είστε σίγουρος πως συμπληρώσατε τη σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Σε περίπτωση που έχετε χρησιμοποιήσει μια λανθασμένη διεύθυνση, δεν θα πρέπει να έχετε λάβει ένα e-mail που να αναφέρει πως "ανοιξάτε" ένα ticket.

Δεν έχω λαβει τίποτα στο email μου
Έχω συμπληρώσει την σωστή διεύθυνση

[Spiro1]

Δεν έχω λαβει τίποτα στο email μου
Έχω συμπληρώσει την σωστή διεύθυνση

Σε αυτήν την περίπτωση, και αφού είστε βέβαιος ότι δεν λάβατε κάποιο e-mail, μπορείτε αν θέλετε να ανοίξετε ένα νέο ticket στην Υποστήριξη, ή να απαντήσετε στο πρώτο που δημιουργήσατε.