18 replies to this topic

[killbill]

Στο ταμπλετ παω να δω πτην συμορια μου λεει αγνωστο σφαλμα και το ξανακανω ξανα το.ιδιο και κατεβασα την εφαρμογη ξανα αλλα και παλι το ιδιο φτιαχτε το

[Spiro1]

Καλησπέρα,

Για την ευκολότερη διάγνωση του προβλήματος που αντιμετωπίζετε, παρακαλώ αναφέρετέ μας τις παρακάτω πληροφορίες:

Είδος συσκευής: (κινητό ή tablet)
Μάρκα:
Λειτουργικό σύστημα: (π.χ. Android 4.1, iOS5 κτλ)
Τρόπος σύνδεσης: (μέσω browser ή εφαρμογής Hero zero)
Αναλυτική περιγραφή του προβλήματος:
Στιγμιότυπο οθόνης: (με το σφάλμα, εφόσον είναι δυνατό)

[killbill]

Lg,tablet,εφαρμογη

[Spiro1]

Lg,tablet,εφαρμογη

Παρακαλώ φροντίστε να μας δώσετε ακριβείς πληροφορίες, τηρώντας το παρακάτω πρότυπο:

Είδος συσκευής: (κινητό ή tablet)
Μάρκα:
Λειτουργικό σύστημα: (π.χ. Android 4.1, iOS5 κτλ)
Τρόπος σύνδεσης: (μέσω browser ή εφαρμογής Hero zero)
Αναλυτική περιγραφή του προβλήματος:
Στιγμιότυπο οθόνης: (με το σφάλμα, εφόσον είναι δυνατό)

[Αλέξανδρος]

Βγαλε το router απ την πριζα αστο για λιγο ξαναβαλτο και θα φτιαξει μου εχει τυχει και εμενα!

[atre151]

Σβησε την εφαρμογη κανε εκκαθαριση δεδομενων και ξανακατεβασε την..

[alexandros2003gr]

Το εχω παθει κι εγω το παθενη μερικες φορες οταν πας να δεις την συμμορια και εχεις ενεργη αποστολη η καποια προπονηση δοκιμασε να ολοκληροσεις η να ακυρωσεις την αποστολη-προπονηση

[atre151]

εγω απλα προσπαθω να μπω ξανα και ξανα και μετα απο καμια 10αρια φορες τα καταφερνω!

[killbill]

Μου το ξανακανε φτιαξτε το

[Mastigo]

Καλησπέρα,

Για την διάγνωση και την επίλυση του προβλήματος θα θέλαμε όπως αναφέρθηκε και πιο πάνω τα εξής στοιχεία αναλυτικά:
Είδος συσκευής: (κινητό ή tablet)
Μάρκα:
Λειτουργικό σύστημα: (π.χ. Android 4.1, iOS5 κτλ)
Τρόπος σύνδεσης: (μέσω browser ή εφαρμογής Hero zero)
Αναλυτική περιγραφή του προβλήματος:
Στιγμιότυπο οθόνης: (με το σφάλμα, εφόσον είναι δυνατό)
Μην ξεχνάτε χρειαζόμαστε όλα τα στοιχεία που αναφέρθηκαν...

Ευχαριστώ

[GMSGR]

Στο ταμπλετ παω να δω πτην συμορια μου λεει αγνωστο σφαλμα και το ξανακανω ξανα το.ιδιο και κατεβασα την εφαρμογη ξανα αλλα και παλι το ιδιο φτιαχτε το

καλημέρα σας,παρακαλώ δοκιμάστε τα παρακάτω :

1.Εκκαθάρηση δεδομενων εφαρομογης και απεγκατασταση.

2.Επαννεκίνηση στο modem /router 

3.Εγκατασταση εφαρμογης και ελευχως. (εαν δεν εφτιαξετε παρακαλω αναφερετε τα στοιχεια ωστε να σας βοηθήση συντονιστής.

Ευχαριστώ,καλή σας ημέρα και καλή συνέχεια...  

[hero2005]

εποικοινωνησε με την υποστηριξη

[alex210]

εγω παταω τα μυνηματα και μου βγαζει σφαλμα συνδεσεις και παταω επαναφωρτοση και μετα παλι το ιδιο

[xXKillerBoyGrXx]

πολύ απλά πηγαινε στις ρύθμισης και πάτα εκκαθάριση δεδομένων διαγράψετε και ξανά κατεβασετο ελπίζω να σε βοήθησα

[hero2005]

πολύ απλά πηγαινε στις ρύθμισης και πάτα εκκαθάριση δεδομένων διαγράψετε και ξανά κατεβασετο ελπίζω να σε βοήθησα

Βοηθαει πολυ αυτο.

[alex210]

πολύ απλά πηγαινε στις ρύθμισης και πάτα εκκαθάριση δεδομένων διαγράψετε και ξανά κατεβασετο ελπίζω να βοηθησα

το εχω κανει και δεν πετιχε

[NIkosFinally]

Αντι να λεει ο καθενας τις δικες του ιδεες γιατι δεν ακουτε τον moderator που αυτος κατι ξερει για να το λεει?

[Sokie]

Καλησπέρα, θα ήθελα να αναφαίρω κι εγώ το πρόβλημα που έχω εδώ και κάποιους μήνες με την εφαρμογή στο κινητό μου.
 
Είδος συσκευής: κινητό
Μάρκα: SANSUNG galaxy core
Λειτουργικό σύστημα: Android 4.1.2
Τρόπος σύνδεσης: εφαρμογή Hero zero
Αναλυτική περιγραφή του προβλήματος: Επιλέγω να ανοίξω την εφαρμογή. Ξεκινάει με την εικόνα που λέει "Το Hero Zero φορτώνεται...." όμως σε 20-30 δευτερόλεπτα, η οθόνη μαυρίζει για λίγα δευτερόλεπτα, χωρίς να δείχνει τίποτα και στην συνέχεια με βγάζει πίσω στην αρχική οθόνη του κινητού μου με ένα μικρό παραθυρακί στο κέντρο που λέει "Hero Zero διακόπηκε" κι έχει τις επιλογές "Αναφορά" και "Άκυρο".
 

Δοκίμασα 2 φορές απεγκατάσταση και εγκατάσταση αλλά δεν διορθώθηκε.

Ακόμη και με εκκαθάριση δεδομένων, απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση, δεν άνοιξε.

Edited by Sokie, 06 September 2015 - 13:56:23.

[Mastigo]

Καλησπέρα, θα ήθελα να αναφαίρω κι εγώ το πρόβλημα που έχω εδώ και κάποιους μήνες με την εφαρμογή στο κινητό μου.
 
Είδος συσκευής: κινητό
Μάρκα: SANSUNG galaxy core
Λειτουργικό σύστημα: Android 4.1.2
Τρόπος σύνδεσης: εφαρμογή Hero zero
Αναλυτική περιγραφή του προβλήματος: Επιλέγω να ανοίξω την εφαρμογή. Ξεκινάει με την εικόνα που λέει "Το Hero Zero φορτώνεται...." όμως σε 20-30 δευτερόλεπτα, η οθόνη μαυρίζει για λίγα δευτερόλεπτα, χωρίς να δείχνει τίποτα και στην συνέχεια με βγάζει πίσω στην αρχική οθόνη του κινητού μου με ένα μικρό παραθυρακί στο κέντρο που λέει "Hero Zero διακόπηκε" κι έχει τις επιλογές "Αναφορά" και "Άκυρο".
 

Δοκίμασα 2 φορές απεγκατάσταση και εγκατάσταση αλλά δεν διορθώθηκε.

Ακόμη και με εκκαθάριση δεδομένων, απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση, δεν άνοιξε.

 

Χαίρετε,

 

Παρακαλώ πολύ επικοινωνήστε με την υποστήριξη για την άμεση διάγνωση και επίλυση του προβλήματος που αντιμετωπίζετε.