Jump to content


Photo

πληρωμές - αγορά ντόνατς


  • This topic is locked This topic is locked
12 replies to this topic

#1 NONITA

NONITA

    Παρατηρητής

  • Members
  • PipPip
  • 43 posts
  • Κόσμος:GR15
  • Ήρωας:ElizabethBáthory
Φήμη: 118

Posted 27 September 2021 - 17:01:50

δεν μπορούμε να κάνουμε αγορά ντονατς.

παρόλο που ενημερώνω με τίκετ την υποστήριξη  η απάντηση είναι η δεδομένη να στείλουμε να δούνε το στιγμιότυπο. 

φροντιστε να ενδιαφερθείτε ν επιλύσετε το πρόβλημα που μάλλον για κάποιους παίχτες είναι ουσιαστικό τη στιγμή που τρέχουν και προσφορές. 


  • johngreece, Eliza, Pozar and 1 other like this

#2 Παναής

Παναής

    Παρατηρητής

  • Members
  • PipPip
  • 45 posts
  • ΤοποθεσίαΒόλος
  • Ομάδα:ΤΑ ΠΛΑΤΑΝΙΑ
  • Κόσμος:GR8
  • Ήρωας:The Greek Shadow
Φήμη: 71

Posted 27 September 2021 - 17:31:11

δεν μπορούμε να κάνουμε αγορά ντονατς.

παρόλο που ενημερώνω με τίκετ την υποστήριξη  η απάντηση είναι η δεδομένη να στείλουμε να δούνε το στιγμιότυπο. 

φροντιστε να ενδιαφερθείτε ν επιλύσετε το πρόβλημα που μάλλον για κάποιους παίχτες είναι ουσιαστικό τη στιγμή που τρέχουν και προσφορές. 

 

Που φτάσανε σαν εταιρία ε? η αδιαφορία τους ξεπέρασε ακόμα και τον τρόπο που πληρώνονται... Γνωστή και κλασσική απάντηση μόλις στέλνεις τίκετ... ''γράψτε το πρόβλημα σας στο φόρουμ'' λες και εμείς το διαχειριζόμαστε...


  • NONITA likes this

               Κατά τον δαίμονα εαυτού


#3 NONITA

NONITA

    Παρατηρητής

  • Members
  • PipPip
  • 43 posts
  • Κόσμος:GR15
  • Ήρωας:ElizabethBáthory
Φήμη: 118

Posted 27 September 2021 - 17:54:11

το μόνο που τους ενδιαφέρει είναι να λαμβάνουν χρήματα χωρίς όμως ουσιαστική υποστήριξη στο παιχνίδι. ασχολούνται με ανούσια θέματα και πως θα δώσουν ποινή σε κάποιους   λογαριασμούς.  όμως φταίμε και εμείς και πρώτη από όλους εγώ που για όλα αυτά που έχουν συμβεί δεν έχω αναφερθεί στην εταιρεία ζητώντας ικανοποίηση τουλάχιστον ηθική αν όχι και χρηματική  



#4 goof123

goof123

    Χρυσός Ήρωας

  • Coordinators
  • 1,098 posts
  • Κόσμος:GR10



Φήμη: 1,785

Posted 27 September 2021 - 18:05:28

Καλησπέρα σας!

 

Προβλήματα όπως η αγορά ντονατ είτε κάποιο bug του παιχνιδιού λύνονται μονάχα από την υποστήριξη.

 

Το φόρουμ δεν μπορεί να σας βοηθήσει σε τέτοια προβλήματα.

 

Καλό σας υπόλοιπο!


  • Lefteris, KostaZz2310, frosty and 1 other like this

#5 NONITA

NONITA

    Παρατηρητής

  • Members
  • PipPip
  • 43 posts
  • Κόσμος:GR15
  • Ήρωας:ElizabethBáthory
Φήμη: 118

Posted 27 September 2021 - 18:09:14

για να φτιάσουμε ν ασχοληθούμε εδώ σημαίνει ότι η υποστήριξη αγνοεί τα τικετ με απαντήσεις τυποποιημένες  και το πρόβλημα παραμείνει.   :)



#6 Lefteris

Lefteris

    Ασημένιος Ήρωας

  • Coordinators
  • 904 posts
  • ΤοποθεσίαΧάθηκε το σήμα GPS
  • Ομάδα:Hero Zero Team
  • Κόσμος:GR3
  • Ήρωας:Ναι, από τους λίγους :)



Φήμη: 3,040

Posted 27 September 2021 - 18:34:48

για να φτιάσουμε ν ασχοληθούμε εδώ σημαίνει ότι η υποστήριξη αγνοεί τα τικετ με απαντήσεις τυποποιημένες  και το πρόβλημα παραμείνει.   :)

Καλησπέρα,

 

Αν επιθυμείτε να λυθεί το πρόβλημα που αντιμετωπίζει ο λογαριασμός σας σχετικά με το παραπάνω θέμα ή οποιοδήποτε θέμα, θα πρέπει να συνεργαστείτε με την υποστήριξη και να τους προσκομίσετε τις πληροφορίες που σας ζητάνε. 


  • KostaZz2310, goof123, frosty and 2 others like this

Σημειώσεις:

  • Οι Διαχειριστές και οι Συντονιστές του Hero Zero, ΔΕΝ πρόκειται να σας ζητήσουν ΠΟΤΕ και για ΚΑΝΕΝΑ λόγο τα στοιχεία της σύνδεσή σας στο παιχνίδι.
  • Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και μέσω της Υποστήριξης του Hero Zero, για καταγγελίες και για θέματα του παιχνιδιού (πχ. προβλήματα πληρωμών, bugs, αδύνατη η πρόσβαση στον λογαριασμό σας).

zgyORUo.pngl5IomoR.png7uGlL2U.png

Forum Rules | Terms of Use | Privacy Policy | Support


#7 Eliza

Eliza

    Παρατηρητής

  • Members
  • PipPip
  • 21 posts
  • Κόσμος:GR1
Φήμη: 48

Posted 27 September 2021 - 18:37:01

δεν ειναι θεμα λογαριασμου και εγω προσπαθησα να αγορασω ντονατ με paysafe και μου γραφει σφαλμα κατα τη διαδικασια πληρωμης

τελικα μπηκα απο το κινητο μου και πληρωσα


  • NONITA likes this

#8 Lefteris

Lefteris

    Ασημένιος Ήρωας

  • Coordinators
  • 904 posts
  • ΤοποθεσίαΧάθηκε το σήμα GPS
  • Ομάδα:Hero Zero Team
  • Κόσμος:GR3
  • Ήρωας:Ναι, από τους λίγους :)



Φήμη: 3,040

Posted 27 September 2021 - 18:42:02

δεν ειναι θεμα λογαριασμου και εγω προσπαθησα να αγορασω ντονατ με paysafe και μου γραφει σφαλμα κατα τη διαδικασια πληρωμης

τελικα μπηκα απο το κινητο μου και πληρωσα

Όπου και να οφείλεται το πρόβλημα, η αναφορά θα πρέπει να γίνεται στην υποστήριξη με τα απαραίτητα αποδεικτικά που ζητούνται. 


  • goof123 and Protos like this

Σημειώσεις:

  • Οι Διαχειριστές και οι Συντονιστές του Hero Zero, ΔΕΝ πρόκειται να σας ζητήσουν ΠΟΤΕ και για ΚΑΝΕΝΑ λόγο τα στοιχεία της σύνδεσή σας στο παιχνίδι.
  • Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και μέσω της Υποστήριξης του Hero Zero, για καταγγελίες και για θέματα του παιχνιδιού (πχ. προβλήματα πληρωμών, bugs, αδύνατη η πρόσβαση στον λογαριασμό σας).

zgyORUo.pngl5IomoR.png7uGlL2U.png

Forum Rules | Terms of Use | Privacy Policy | Support


#9 NONITA

NONITA

    Παρατηρητής

  • Members
  • PipPip
  • 43 posts
  • Κόσμος:GR15
  • Ήρωας:ElizabethBáthory
Φήμη: 118

Posted 27 September 2021 - 18:47:36

σας ενημέρωσα ότι είναι ένα γενικού περιεχομένου πρόβλημα και όχι λογαριασμού. μάλλον δεν ενημερώνεστε σωστά. συνεπώς καλό είναι να λέτε και ένα ευχαριστώ που σας ενημερώνουμε και όχι να προσπαθείτε να εξατομικεύσετε το θέμα ενώ δεν είναι προσπαθώντας να το υποτιμήσετε.
για να μην κουραζόμαστε άλλο φροντιστε να λυθεί. και όχι να δημιουργείτε εντυπώσεις

 


και να δευτερολογήσω και που εγινε στην υποστήριξη .... δεν κανατε τιποτα απολυτως
απλα κλεινετε τα τικετ


  • Pozar likes this

#10 Lefteris

Lefteris

    Ασημένιος Ήρωας

  • Coordinators
  • 904 posts
  • ΤοποθεσίαΧάθηκε το σήμα GPS
  • Ομάδα:Hero Zero Team
  • Κόσμος:GR3
  • Ήρωας:Ναι, από τους λίγους :)



Φήμη: 3,040

Posted 27 September 2021 - 18:50:57

Ένα πρόβλημα δεν μπορεί να θεωρηθεί γενικό όταν υπάρχει μόνο μια ενεργή καταγγελία. Αυτός είναι και ο λόγος των απαραίτητων αποδεικτικών στοιχείων.


  • goof123, Hurric4ne VII and Protos like this

Σημειώσεις:

  • Οι Διαχειριστές και οι Συντονιστές του Hero Zero, ΔΕΝ πρόκειται να σας ζητήσουν ΠΟΤΕ και για ΚΑΝΕΝΑ λόγο τα στοιχεία της σύνδεσή σας στο παιχνίδι.
  • Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και μέσω της Υποστήριξης του Hero Zero, για καταγγελίες και για θέματα του παιχνιδιού (πχ. προβλήματα πληρωμών, bugs, αδύνατη η πρόσβαση στον λογαριασμό σας).

zgyORUo.pngl5IomoR.png7uGlL2U.png

Forum Rules | Terms of Use | Privacy Policy | Support


#11 NONITA

NONITA

    Παρατηρητής

  • Members
  • PipPip
  • 43 posts
  • Κόσμος:GR15
  • Ήρωας:ElizabethBáthory
Φήμη: 118

Posted 27 September 2021 - 18:53:59

θα πω σ ολη την ομαδα που αντιμετωπιζει το θεμα να κανει τικετβ λοιπον γιια να εχετε δουλεια. ωραια απαντηση 

δεν ασχολουυμαι ξανα 



#12 Eliza

Eliza

    Παρατηρητής

  • Members
  • PipPip
  • 21 posts
  • Κόσμος:GR1
Φήμη: 48

Posted 27 September 2021 - 19:02:14

μην ασχολείσαι δεν πρ'οκειται να σε βοηθήσει κανένας από αυτούς , το θέμα υπάρχει γιατι το αντιμετωπισα και εγω και αναγκαστηκα να πληρώσω μέσω της πλατφόρμας android κάνε το ίδιο.


  • NONITA likes this

#13 Lefteris

Lefteris

    Ασημένιος Ήρωας

  • Coordinators
  • 904 posts
  • ΤοποθεσίαΧάθηκε το σήμα GPS
  • Ομάδα:Hero Zero Team
  • Κόσμος:GR3
  • Ήρωας:Ναι, από τους λίγους :)



Φήμη: 3,040

Posted 27 September 2021 - 19:18:13

Εδώ στο φόρουμ όντως δεν μπορεί να σας βοηθήσει κάποιος για το πρόβλημα αυτό. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

 

Το παρόν θέμα κλειδώνει.


  • goof123 and Protos like this

Σημειώσεις:

  • Οι Διαχειριστές και οι Συντονιστές του Hero Zero, ΔΕΝ πρόκειται να σας ζητήσουν ΠΟΤΕ και για ΚΑΝΕΝΑ λόγο τα στοιχεία της σύνδεσή σας στο παιχνίδι.
  • Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και μέσω της Υποστήριξης του Hero Zero, για καταγγελίες και για θέματα του παιχνιδιού (πχ. προβλήματα πληρωμών, bugs, αδύνατη η πρόσβαση στον λογαριασμό σας).

zgyORUo.pngl5IomoR.png7uGlL2U.png

Forum Rules | Terms of Use | Privacy Policy | Support





1 user(s) are reading this topic

0 members, 1 guests, 0 anonymous users