24 replies to this topic

[dionisis1]

αν μου εχει διαγραφτει ο παιχτης πως μπορω να τον επαναφερω? δεν ειχα να μπω καιρο απλα καποιος μαλλον ηθελε να μου το διαγραψει και τα καταφερε.ξερει κανεις πως μπορω να το παρω πισω?

[Destroyer the real]

Για ποιο λογο εδωσες τα στοιχεια σου σε αλλον?

[dionisis1]

δεν τα εδωσα

 

δεν ξερω πως και γιατι εγω ειχα να μπω μια εβδομαδα και σημερα δεν μπορω να μπω μπηκα απο ενα μικρο μου λογαριασμο και δεν υπαρχει ποια ο αλλος μου

[cool100]

Καλησπερα 

 

Γινετε να τον παρεις πισω στελνεις μηνημα στην υποστιριξη και λες οτι θελεις να τον επαναφερεις. Λες το ονομα του παικτη, το email του και ποτε τον εφτιαξες.

[dionisis1]

ακουσε λιγο εγω το ειχα συνδεδεμενο στο φβ το ιδιο θα κανω??? και οταν ειναι συνδεδεμενο στο φβ δεν εχει ουτε κωδικο ουτε εμαιλ........

[cool100]

Αμα εχεις φτιαξει τον παικτη απο fb δεν ξερω αμα γινετε να τον παρεις πισω.

[gregorypaok125]

αμα τον εφτιαξε απο fb δεν γινεται να τον ξανα βρει

Edited by gregorypaok125, 03 July 2015 - 13:22:26.

[dionisis1]

niko πως θα μιλησω με την υποστιρηξη/.???

 

δεν γινεται να κανω τιποτα? ημουν 153 λεβελ

[Spiro1]

Καλησπέρα,

 

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη δημιουργώντας ένα ticket. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το θέμα μπορούν να βρεθούν εδώ.

[Destroyer the real]

Μιλα με την υποστηριξη εδω http://support.herozerogame.com/

[Giannis Karas]

καλησπέρα,η επαναφορά παίχτει δεν νομίζω να έχει σχέση με το απο πού τον έφτιαξες .Για να κάνεετε επαναφορά παίχτει που δημιουργήθηκε στο Facebook πρέπει στην υποστήριξη να δώσετε email παίχτει (το email παιχτει που εγραφτηκαν μέσω Facebook είναι με  αυτό του Facebook ),όνομα παίχτει,ημερομηνία δημιοργίας του και επίσης τον διακομιστή του ήρωα.Παρακαλώ για περισσότερες πληροφορίες στην υποστήριξη.Ευχαριστώ,καλό απόγευμα!

[gregorypaok125]

εμενα δεν με αφηνε να τον ενεργοποιησω απο το fb και ειμαου 127 επιπεδο

[Giannis Karas]

εμενα δεν με αφηνε να τον ενεργοποιησω απο το fb και ειμαου 127 επιπεδο

παρακαλώ επικοινωνήστε με την υποστήριξη για τεχνικά προβλήματα !Ευχαριστώ

[gregorypaok125]

οχι ευχαριστω τωρα εχω κανει καινουριο και δεν εχω ορεξη να παιζω 2 ηρωες yolo

[Marios24GR]

οχι ευχαριστω τωρα εχω κανει καινουριο και δεν εχω ορεξη να παιζω 2 ηρωες yolo

Δεν επιτρέπεται να έχεις 2 παίκτες σε  έναν διακομιστή.

[dina]

δεν τα εδωσα

 

δεν ξερω πως και γιατι εγω ειχα να μπω μια εβδομαδα και σημερα δεν μπορω να μπω μπηκα απο ενα μικρο μου λογαριασμο και δεν υπαρχει ποια ο αλλος μου

Καλησπέρα,

 

 

ίσως να μην μπορείς να μπεις στον παίκτη σου λόγο διπλού λογαριασμού διότι σύμφωνα με τα λεγόμενα σου πρέπει να είχες 2 παίκτες στον ίδιο σέρβερ.Οπότε ίσως να σου απέκλεισαν τον λογαριασμό για αυτό το λόγο!

[atre151]

Τοτε θα του διεγραφαν και τους δυο λογαριασμους..

[Giannis Karas]

οχι ευχαριστω τωρα εχω κανει καινουριο και δεν εχω ορεξη να παιζω 2 ηρωες yolo

καλημέρα από ότι κατάλαβα στον πρώτο σου ήρωα σου τον έκλεισαν για κάποιο λόγο στον δεύτερο όχι όπως απαγορεύετε να έχεις δύο παίχτες στον ίδιο διακομιστή ,σε αυτήν την περίπτοση θα σου κλείσουν και τους δύο .Εάν όμως τον δεύτερο παίχτει τον έφτιαξες μετά το κλείσιμο του παλιού δεν υπάρχει πρόβλημα γιατί παίζεις μόνο έναν παίχτει ,εαν ομως τον είχες απο παλία πριν κλείσει ο παλίος υπάρχει πρόβλημα ,σε παρακαλώ να το κοιτάξεις αυτό το ζήτημα! Ευχαριστώ.

[Ghostoulis]

οχι ευχαριστω τωρα εχω κανει καινουριο και δεν εχω ορεξη να παιζω 2 ηρωες yolo

Καλήσπερα σας,

Σε αύτην την περιπτώση είναι κατοχή δευτέρου λογάριασμου και σας εκλείσαν και τους δύο παίκτες σας οπώς ειπαν τα παίδια απο πανώ.Σε αύτην την περίπτωση ή θα εχεί ερθεί email στα δυό Email που καταχώρισατε για να φτιάξετε τον παίκτη σας για να διάλεξετε ποίον απο τους δύο λογαριασμούς θελέτε ή θα πρέπει να επικοινώνισετε με την υποστήριξη.

καλημέρα από ότι κατάλαβα στον πρώτο σου ήρωα σου τον έκλεισαν για κάποιο λόγο στον δεύτερο όχι όπως απαγορεύετε να έχεις δύο παίχτες στον ίδιο διακομιστή ,σε αυτήν την περίπτοση θα σου κλείσουν και τους δύο .Εάν όμως τον δεύτερο παίχτει τον έφτιαξες μετά το κλείσιμο του παλιού δεν υπάρχει πρόβλημα γιατί παίζεις μόνο έναν παίχτει ,εαν ομως τον είχες απο παλία πριν κλείσει ο παλίος υπάρχει πρόβλημα ,σε παρακαλώ να το κοιτάξεις αυτό το ζήτημα! Ευχαριστώ.

Γία να κλείσουν ολόκληρο παίκτη για "πάντα" θα πρέπει να εχεί κανεί κατι πέρα απο τα ορία ,δεν νομίζω να υπαρχεί η περιπτώση αύτη οπότε είναι διπλό κατόχη λογαριασμού στον ιδίο διακομήστη και οπώς είπα πανώ ή θα πρέπει να δεί το Email του και να διάλεξει ενάν απο τους δυο ή θα πρέπει να επικοίνωνησει με την υποστήριξη.