16 replies to this topic

[kostas2003]

Ρέθυμνο παιδιά έχω κάτι βάσει την εφαρμογή hero zero στο κινητό μου αλλά δεν μπαίνει όταν την ανοίγω μετά από 10 δευτερόλεπτα με πετάει έξω. Τι μπορώ να καν για να το διορθώσω

[NIkosFinally]

Δοκιμασε να την απεγκαταστισεις και να την ξανακατεβασεις! Αν δεν λειτουργει επικοινωνισε με την υποστιριξη!

[hero2005]

Δοκιμασε να την απεγκαταστισεις και να την ξανακατεβασεις! Αν δεν λειτουργει επικοινωνισε με την υποστιριξη!

Κανε αυτο ακριβως!

[yyyyy00]

Το πρόβλημα επιμένει και δεν λύνεται. Απλώς καταλάβετε ότι η έκδοση του Hero Zero για Android είναι λίγο προβληματική.

[VIPZIMIS]

Οντως παιδιά το κάνει σε πολλούς φίλους μου ..! 

Σε εμένα όμως όχι..! 

Αυτό γίνετε επειδή η συσκευή δεν είναι andoid..!

[yyyyy00]

Κατά τη γνώμη μου η εφαρμογή για Android χρειάζεται μια αναθεώρηση και επίσης προσθήκη συμβατότητας συσκευών.

[Sokie]

Καλησπέρα,

Έχω κι εγώ το συγκεκριμένο πρόβλημα εδω και καιρό.

Αποφάσισα να επικοινωνήσω με την υποστήριξη, Έστειλα αναλυτική περιγραφή, μέχρι και στιγμιότυπα φωτογραφιών του προβληματος. Έκανα αναφορά ότι απεγκατέστησα και επανεγκατέστησα την εφαρμογη 2-3 φορές, δοκιμάζοντας επίσης και την εκκαθάριση δεδομένων.

Αρχικά είπαν οτι άλλαξαν κατι παραμέτρους στο λογαριασμο, οποτε να δοκιμασω πάλι να μπω. Φυσικα δεν μπήκε.

Απο μόνος μου πάλι δοκίμασα ξανα εγκατάσταση και τα σχετικά... αλλα τίποτα.

Τους το λέω και με απαντάνε να διαγραψω την εφαρμογη και να την κατεβάσω ξανά, σβήνοντας τα δεδομένα. (Ναι το είχα κάνει ήδη και τους το είπα.)

Επίσης στο τέλος είπαν πως το θέμα κλειδωνει. (Καλύτερη απάντηση θα ήταν "Δυστυχώς δεν μπορούμε να το φτιάξουμε").

 

Η μόνη ΛΥΣΗ φίλοι μουμ έχει διατυπωθεί και απο άλλους, είναι να μπαίνετε με αυτο το link: http://gr1.herozerogame.com/m      (αλλάξτε τον αριθμό σέρβερ, σε αυτόν που παίζετε)

[hero2005]

Μπορεις να επικοινωνησεις με την υποστηριξη.

[mixalism9]

προσπάθησε να πέξεις hero zero στο κινιτό σου μπένοντας σε αυτήν την σελίδα!

 

http://gr1.herozerog...hp?t=1442092352

 

Είναι η έκδωση του κινητού αλλα στο ίντερνετ!!! (διαλεξτε το gr σας και θα καταλάβετε!) Ετσι δεν προκειτε να βγάλει προβλήματα ή να κολίσει!

Edited by mixalism9, 12 September 2015 - 21:17:19.

[ELEMENTchris]

Καλησπέρα,

Έχω κι εγώ το συγκεκριμένο πρόβλημα εδω και καιρό.

Αποφάσισα να επικοινωνήσω με την υποστήριξη, Έστειλα αναλυτική περιγραφή, μέχρι και στιγμιότυπα φωτογραφιών του προβληματος. Έκανα αναφορά ότι απεγκατέστησα και επανεγκατέστησα την εφαρμογη 2-3 φορές, δοκιμάζοντας επίσης και την εκκαθάριση δεδομένων.

Αρχικά είπαν οτι άλλαξαν κατι παραμέτρους στο λογαριασμο, οποτε να δοκιμασω πάλι να μπω. Φυσικα δεν μπήκε.

Απο μόνος μου πάλι δοκίμασα ξανα εγκατάσταση και τα σχετικά... αλλα τίποτα.

Τους το λέω και με απαντάνε να διαγραψω την εφαρμογη και να την κατεβάσω ξανά, σβήνοντας τα δεδομένα. (Ναι το είχα κάνει ήδη και τους το είπα.)

Επίσης στο τέλος είπαν πως το θέμα κλειδωνει. (Καλύτερη απάντηση θα ήταν "Δυστυχώς δεν μπορούμε να το φτιάξουμε").

 

 

Καλησπερα εμενα μου ειχανε πει πως γνωριζουνε το προβλημα μου και δουλεουν πανω σε αυτο (πριν 2μηνες ετσι)

[yyyyy00]

Μόλις ανακάλυψα πως η εφαρμογή λειτουργεί μόνο εάν το λογισμικό της συσκευής σας είναι αυθεντικό και εγκατεστημένο από τον κατασκευαστή (όχι από τον πάροχο-μεσάζοντα της συσκευής σας).

Δεν λειτουργεί σε F&U tablet (και συγκεκριμένα στο δικό μου) γιατί πολύ απλά το είχε βάλει το λογισμικό αυτό ο πάροχός μου. Όμως λειτουργεί σε Sony και Samsung που έχουν εγκατεστημένο το λογισμικό από τον ίδιο τον κατασκευαστή. Επομένως κάποιες παράμετροι που ελέγχουν την αυθεντικότητα του λογισμικού της συσκευής σας ευθύνονται για την κατάρρευση (crash) της εφαρμογής.

[fotis999]

Μόλις ανακάλυψα πως η εφαρμογή λειτουργεί μόνο εάν το λογισμικό της συσκευής σας είναι αυθεντικό και εγκατεστημένο από τον κατασκευαστή (όχι από τον πάροχο-μεσάζοντα της συσκευής σας).

Δεν λειτουργεί σε F&U tablet (και συγκεκριμένα στο δικό μου) γιατί πολύ απλά το είχε βάλει το λογισμικό αυτό ο πάροχός μου. Όμως λειτουργεί σε Sony και Samsung που έχουν εγκατεστημένο το λογισμικό από τον ίδιο τον κατασκευαστή. Επομένως κάποιες παράμετροι που ελέγχουν την αυθεντικότητα του λογισμικού της συσκευής σας ευθύνονται για την κατάρρευση (crash) της εφαρμογής.

Εμένα λειτουργει έχω Samsung galaxy S3 NEO

[yyyyy00]

Εμένα λειτουργει έχω Samsung galaxy S3 NEO

Έτσι λοιπόν τεκμηριώνεται η θεωρία μου…

[fotis999]

Έτσι λοιπόν τεκμηριώνεται η θεωρία μου…

Τι εννοείς με αυτό?

[yyyyy00]

Τι εννοείς με αυτό?

Είπες πως στο κινητό σου δουλεύει η εφαρμογή. Γνωρίζοντας ότι αυτό το μοντέλο κυκλοφορεί και έχει το αυθεντικό λογισμικό μόνο αποδεικνύεται το γεγονός ότι δουλεύει η εφαρμογή μόνο σε συσκευές με αυθεντικό λογισμικό Android.

[fotis999]

Είπες πως στο κινητό σου δουλεύει η εφαρμογή. Γνωρίζοντας ότι αυτό το μοντέλο κυκλοφορεί και έχει το αυθεντικό λογισμικό μόνο αποδεικνύεται το γεγονός ότι δουλεύει η εφαρμογή μόνο σε συσκευές με αυθεντικό λογισμικό Android.

Οκ κατάλαβα thanks...

[Tolis106]

Η λογική της συσκευής με το λογισμικό να είναι φορτωμένο από τον πάροχο της κινητής τηλεφωνίας δεν ευσταθεί για έναν και μόνο λόγο... Η εφαρμογή λειτουργούσε κανονικά και έμπαινα μέσα από αυτήν μέχρι και τον Αύγουστο.  Μετά για έναν λόγο που δεν μου απάντησε ποτέ η Υποστήριξη (και με άκομψο τρόπο) όπως ανέφερε ο Sokie κλείδωσε το θέμα και αναγκάστηκα να παίζω μέσα από browser.

 

Το κακό είναι πως το παιχνίδι μέσα από το κινητό είναι σχετικά αργό και ορισμένες φορές κολλά στις μάχες μεταξύ των ομάδων.

 

Ελπίζω να το διορθώσουν άμεσα.