Eσενα ο παιχτης σου ειναι διαγραμενος δεν καταλαβα
οχι απενεργοποιημενος ειναι.
Καλησπέρα,
Θα σας παρακαλούσαμε να αποφεύγετε την παραπληροφόρηση, καθώς μπορεί να προκληθεί σύγχυση. Όπως αναφέρεται και στην σελίδα της Playata, η συγκεκριμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν προορίζεται για επίλυση προβλημάτων.
Για οποιαδήποτε πρόβλημα που αντιμετωπίζετε στο παιχνίδι ή αν έχετε κάποια απορία σχετικά με το Hero Zero, θα πρέπει να απευθυνθείτε στην αντίστοιχη Υποστήριξη (σε ελληνικούς διακομιστές θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Ελληνική Υποστήριξη, κ.τ.λ.).
δεν το ξερα αυτο
Σε περίπτωση που η Υποστήριξη πει πως δεν μπορεί να κάνει κάτι ώστε να επιλύσει ένα συγκεκριμένο πρόβλημα (φαινόμενο σπάνιο), σημαίνει πως έχουν ήδη καταβληθεί όλες οι δυνατές προσπάθειες. Όπως αναφέρεται και παραπάνω, η ίδια η Playata δεν μπορεί να παρέχει τεχνική υποστήριξη μέσω της συγκεκριμένης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Φυσικά, αν πιστεύετε πως πρόκειται για κάποιο λάθος (είτε δικό σας, είτε της Υποστήριξης), μπορείτε να ανοίξετε ένα νέο ticket. Αν και σας διαβεβαιώνουμε πως κάθε υπόθεση αναλύεται διεξοδικά από την Υποστήριξη, πριν φτάσει σε κάποιο αποτέλεσμα.
Κύριε Σπύρου.Το γεγονός ότι η υποστήριξη δεν μπορει να βοηθήση παίχτη-πελάτη της δεν ειναι σωστο γιατι έτσι ο παιχτης χανει το λογαριασμο του και δε ξανα εφτιαχνει ευκολα οποτε καλο θα ηταν να κάνουν ότι μπορούν στην υποστήριξη διότι και εχείς αφιερώνουμε ενα χρόνο στο παιχνίδι και εαν χάσουμε το παίχρη μας ειναι δύσκολο για εμας.Φιλικά,Thomson112.