11 απαντήσεις σε αυτό το θέμα

[Pagouras1966]

Χθες το πρωί αγόρασα την νέα προσφορά με τα ντόνατ (10x20), τα ντόνατ δεν μπήκαν ποτέ, στην paysafe φένεται ότι έκανα την πληρωμή και ότι ήταν ολοκληρωμένη. Από χθες το πρωί προσπαθώ να βγάλω κάποια άκρη από τα ticket ( τους έχω στείλει ότι χρειάζεται) αλλά το προσωπικό της εξυπηρέτησης μου απάντησε σήμερα ότι τα ντόνατ θα μπουν από αύριο.

Σκέτη κοροϊδία λοιπόν.

Παλιά δεν ήταν έτσι, όταν συνέβαινε κάτι τέτοιο σε δυο τρεις ώρες το είχαν λύσει. 

Πιθανόν το δικό μου πακέτο θα το έδωσαν σε κάποιον φίλο τους. 

Σας ενημερώνω απλά για το πρόβλημα μου.

 

[Pagouras1966]

Έστειλα και εγω για τον ίδιο ακριβώς λόγο και μου ειπαν οτι θα μπουν απο αυριο (αυτο έγινε χθες) Σήμερα μπήκαν κανονικά και λεει οτι απομένουν 9 ημέρες όποτε δεν πιστεύω οτι μας "φαγαν" την μία μερα.

Σε ευχαριστώ πολύ για την απάντηση-ενημέρωση

[Rex9]

Χθες το πρωί αγόρασα την νέα προσφορά με τα ντόνατ (10x20), τα ντόνατ δεν μπήκαν ποτέ, στην paysafe φένεται ότι έκανα την πληρωμή και ότι ήταν ολοκληρωμένη. Από χθες το πρωί προσπαθώ να βγάλω κάποια άκρη από τα ticket ( τους έχω στείλει ότι χρειάζεται) αλλά το προσωπικό της εξυπηρέτησης μου απάντησε σήμερα ότι τα ντόνατ θα μπουν από αύριο.

Σκέτη κοροϊδία λοιπόν.

Παλιά δεν ήταν έτσι, όταν συνέβαινε κάτι τέτοιο σε δυο τρεις ώρες το είχαν λύσει. 

Πιθανόν το δικό μου πακέτο θα το έδωσαν σε κάποιον φίλο τους. 

Σας ενημερώνω απλά για το πρόβλημα μου.

 

 

Βγαίνεις να κάνεις μια δημόσια καταγγελία σε ένα Forum του παιχνιδιού και

1) Δεν έχεις διαβάσει καν τι αγοράζεις.

2) Λες ότι έδωσαν το πακέτο σου σε κάποιον φίλο τους..

 

Πόσο πλάκα έχετε μερικοί και πόσο ανάγκη να έχει η υποστήριξη και η κάθε υποστήριξη τα 10 ευρώ σου; είναι οι δικές μου απορίες..

[Pagouras1966]

Βγαίνεις να κάνεις μια δημόσια καταγγελία σε ένα Forum του παιχνιδιού και

1) Δεν έχεις διαβάσει καν τι αγοράζεις.

2) Λες ότι έδωσαν το πακέτο σου σε κάποιον φίλο τους..

 

Πόσο πλάκα έχετε μερικοί και πόσο ανάγκη να έχει η υποστήριξη και η κάθε υποστήριξη τα 10 ευρώ σου; είναι οι δικές μου απορίες..

Ωραιες απαντησεις μου δωσατε ορισμενοι, οτι δεν εχω διαβασεις τους ορους, οτι τα ντονατ πιστωνονται την αλλη μερα κλπ.

Το αγορασα την Παρασκευη το πρωι, σημερα μαλλον ειναι Κυριακη, δεν εχω λαβει κανενα πακετο.

Προκαλω οποιοδηποτε να το ελεγξει αν καποιος που μου απαντησε ειναι και διαχειρηστης.

Ποσο πλακα εχουν μερικοι που ειναι πολυ σιγουροι για ολα..... δεν τους εχει τυχει για αυτο και ειναι ευκολοι στις θεσεις τους.

Ποτε σε καποιο παιχνιδι δεν εχουν αξια τα 10 ευρω αν περνας καλα φιλε rex9. Αλλωστε δεν ειναι τα πρωτα, αξια ειναι να μην σε αδικουνε.  

[GEOTOM1]

Λύση ζητά ο άνθρωπος ρε μάγκες!!!
3μερες έχουν περάσει !!!
Καλά κάνει και δημοσιοποιεί το πρόβλημα του !!!

[Pagouras1966]

Μολις τωρα ρυθμιστηκε το προβλημα μου και μου δοθηκε το πακετο που αγορασα την Παρασκευη.

Ευχαριστω οσους ταυτιστηκαν - κατανοησαν το προβλημα μου.

[thofls]

Λύση ζητά ο άνθρωπος ρε μάγκες!!!
3μερες έχουν περάσει !!!
Καλά κάνει και δημοσιοποιεί το πρόβλημα του !!!

 

Καλημέρες!

 

Όλοι γνωρίζουμε πως τα προβλήματα λύνονται στην υποστήριξη, εδω ΔΕΝ μπορεί να γίνει απολύτως τίποτα. Το μόνο που θα λάβεις ως απάντηση, είναι να επικοινωνήσεις με το support, οπότε, τζάμπα άνοιξες συζήτηση.

Επεξεργάστηκε από thofls, 12 Ιούνιος 2022 - 08:08:50.

[GEOTOM1]

Τζάμπα ;;;
Υπάρχει καμιά μυστικότητα και δεν το έχω καταλάβει;;;
Δημοσίευση πάντα και για όλα τα θέματα που προβληματίζουν οποιονδήποτε.

[thofls]

Τζάμπα ;;;
Υπάρχει καμιά μυστικότητα και δεν το έχω καταλάβει;;;
Δημοσίευση πάντα και για όλα τα θέματα που προβληματίζουν οποιονδήποτε.

 

Μυστικότητα; φυσικά και όχι! αλλά η μόνη απάντηση που θα λάβεις σε τέτοια περίπτωση όπως του παιδιού, είναι να επικοινωνήσει με την υποστήριξη. Οποιοδήποτε πρόβλημα (τεχνικό) εμεις εδώ δεν είμαστε τεχνικοί για να βοηθήσουμε τον οποιονδήποτε, αυτο θέλει υποστήριξη απο ανωτέρους και έπειτα αναλαμβάνουν εκείνοι ή οι ανώτεροι απο αυτούς. Εγω το λέω απο πλευράς ότι απλά θα λαμβάνετε την γνωστή απάντηση μέχρι να καταλάβετε οτι τα προβλήματα αυτά λύνονται μόνο απο το support και όχι εδω. 

Επεξεργάστηκε από thofls, 12 Ιούνιος 2022 - 08:50:19.